近日,从中国联合网络通信有限公司海南省分公司(简称海南省联通公司)传来喜讯,永泰新欣凭借领先技术实力、完善的项目售后保障体系、丰富的实施经验和品牌影响力,成功中标“2017到2018年度中国联通海南自有营业厅叫号机(设备)集中采购公开招标项目”。这是继2016年中标“2016年中国联通海南自有营业厅叫号机采购项目公开招标转竞争性谈判项目”,永泰新欣再次中标海南省联通公司营业厅叫号机项目。
此次中标海南省联通公司叫号机项目的是排队机YT500为主机的永泰排队系统。永泰排队系统,包含排队、叫号、窗口显示、评价服务,后台联网管理等,为海南联通公司提前识别客户信息,为客户提供差异化的服务,为有针对性的产品营销提供了保证。同时,提供更加合理、灵活的业务种类设置能力,使不同地区、不同类型的网点可以为客户提供差异化服务;并预留拓展端口,可根据未来业务发展需要,扩展预约排队、指纹识别、人脸识别等功能;为建设一个以客户为中心、以服务与营销为导向的人性化、智能化的展现与体验营业厅作出积极贡献。
海南省联通公司依托中国联合网络有限公司的雄厚实力,立足海南,致力发展通信业务,建立起了覆盖全省的高质量通信、营销、服务网络,服务日臻完善,客户规模不断扩大,成为海南电信市场的重要力量。2008年,在与中国网络通信集团公司海南省分公司融合重组以后,公司更是加速向规模、效益并重的内涵型发展模式转型,完善面向市场和客户的高效支撑运营体系建设,加快各项业务发展,不断提高发展的质量。目前,公司的服务、营销和基站网络等遍布全岛各地,下设海口、三亚、儋州等20家分公司。